LumiBaby Desteği
Yardım etmek için buradayız. İstediğiniz zaman ulaşın.
Son güncelleme: 2 Eylül 2026
İletişim
LumiBaby ile ilgili sorularınız, sorunlarınız veya geri bildirimleriniz için lütfen bize e-posta gönderin:
Genellikle 1 ila 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Bize ulaşırken lütfen cihaz türünüzü ve sorunu kısaca açıklayın; böylece size mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabiliriz.
Sık Sorulan Sorular
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler, App Store (iPhone/iPad) veya Google Play (Android) hesap ayarlarınızdan iptal edilebilir. Hesap menünüzde “Abonelikler” bölümünü arayın.
LumiBaby mikrofonuma erişiyor mu?
LumiBaby; bebek monitörü sesi, ağlama algılama, Basılı Tutarak Konuş ve Anne Sesi veya Anne Ön Sesi kaydı için mikrofon erişimi isteyebilir. Mikrofona ihtiyaç duyan özelliği kullandığınızda izin ister ve izni cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
LumiBaby kamerama ne zaman erişiyor?
LumiBaby, cihazları eşleştirmek için QR kod taradığınızda veya Görüntülü Bebek Monitörünü kullandığınızda kamera erişimi isteyebilir. İlgili özellik kullanıldığında izin ister ve izni cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
Ebeveyn sesi kayıtları çevrimiçi mi saklanıyor?
Ebeveyn sesi kayıtları cihazınızda yerel olarak saklanır. Siz açıkça paylaşmayı veya dışa aktarmayı seçmediğiniz sürece hiçbir sunucuya yüklenmezler.
Uygulama neden reklam gösteriyor?
Ücretsiz kullanıcılar reklam görebilir. Premium aboneliğe yükseltme tüm reklamları kaldırır ve tam içerik kitaplığının kilidini açar.
⚠ Tıbbi Uyarı
LumiBaby bir tıbbi cihaz değildir ve herhangi bir tıbbi durumu teşhis etmek, tedavi etmek veya önlemek amacıyla tasarlanmamıştır. Bebeğinizin sağlığına ilişkin acil tıbbi endişeleriniz için lütfen derhal nitelikli bir sağlık uzmanına veya acil servise başvurun.